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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der KG 1910 e.V. Rote Funken Leverkusen
 (nachfolgend „Rote Funken“)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für den Erwerb von Eintrittskarten in der Geschäftsstelle der Rote Funken sowie für sämtliche Bestellungen von E-Tickets über den Online-Ticketshop (nachfolgend „Ticketshop“) der Rote Funken für Veranstaltungen mit festem Termin (z. B. Sitzungen, Partys, Empfänge).

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner
(1) Für alle Verträge zwischen der KG 1910 e.V. Rote Funken Leverkusen (nachfolgend „Rote Funken“ oder „wir“) und dem Kunden gelten ausschließlich diese AGB in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Vertragspartner ist:
 KG 1910 e.V. Rote Funken Leverkusen
 Heinrichstraße 5, 51373 Leverkusen
 0214 8606268
 karten@rotefunken.de 

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss
2.1 Ticketshop
(1) Die im Ticketshop dargestellten Eintrittskarten stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Tickets kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Tickets ab. Voraussetzung ist die vorherige Zustimmung zu diesen AGB.
(3) Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Bestätigung (Annahme) durch die Rote Funken per E-Mail zustande.
(4) Die Rote Funken behalten sich vor, die Ticketanzahl pro Kunde sowie das Gesamtangebot je Veranstaltung zu begrenzen oder bestimmte Ticketarten anzubieten.
(5) Eine Speicherung des Vertragstextes durch die Rote Funken erfolgt nicht. Der Kunde kann die Bestelldaten selbst sichern.

§ 3 Versand und Reklamation
(1) E-Tickets werden per E-Mail versendet und können digital gespeichert oder ausgedruckt werden.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Tickets unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit (Veranstaltung, Datum, Preis, Plätze etc.) zu prüfen.
(3) Reklamationen müssen unverzüglich erfolgen. Bei berechtigten Beanstandungen wird das Ticket gesperrt und ersetzt. Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen.

§ 4 Eigentumsvorbehalt
(1) Tickets bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Roten Funken.
(2) Bei ausbleibender oder fehlerhafter Zahlung kann der Zutritt zur Veranstaltung verweigert werden.

§ 5 Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer aller anfallender Gebühren. Die jeweils gültigen Preise werden im Bestellprozess angezeigt.

§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
  • Vorkasse (Überweisung innerhalb von 7 Tagen)
  • PayPal
  • Rechnung (nur in Ausnahmefällen)
  • Lastschrift
(2) Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, können die Tickets automatisch wieder freigegeben werden. Die Roten Funken sind in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
(3) Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Die Roten Funken haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(3) Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) gehaftet, beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
(4) Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen mit festem Termin handelt. Bestellungen sind daher verbindlich.

§ 9 Veranstaltungsausfall oder -änderung
(1) Bei Absage einer Veranstaltung wird der Ticketpreis erstattet.
(2) Bei Terminverlegung behalten Tickets ihre Gültigkeit.
(3) Platzänderungen aus organisatorischen Gründen bleiben vorbehalten.
(4) Bei Verlust von Tickets erfolgt grundsätzlich kein Ersatz (Ausnahmen bei personalisierten Papertickets möglich).

§ 10 Zutritt zur Veranstaltung
(1) Zutritt wird nur mit gültigem Ticket gewährt (ausgedruckt oder digital).
(2) Personen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss können ohne Erstattung ausgeschlossen werden.
(3) Die Roten Funken behalten sich vor, Gäste bei Nichteinhaltung einer vorgegebenen Kleiderordnung auszuschließen.
(4) Ein Weiterverkauf der Tickets ist ohne Zustimmung der Roten Funken untersagt. Bei Verstoß kann der Vertrag aufgehoben werden.

§ 11 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (insbesondere DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Roten Funken.

§ 12 Bild- und Tonaufnahmen
(1) Bei Veranstaltungen können Foto-, Ton- und Videoaufnahmen erstellt werden.
(2) Diese können für Öffentlichkeitsarbeit (z. B. Website, Social Media) genutzt werden.
(3) Einzelaufnahmen erfolgen grundsätzlich nur mit Einwilligung der betroffenen Person.
(4) Wer keine Aufnahmen wünscht, wird gebeten, dies vor Ort mitzuteilen.

§ 13 Streitbeilegung
Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
 http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Die Rote Funken sind unter folgender E-Mail erreichbar:
 karten@rotefunken.de 

§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Roten Funken.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
 
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Ticketdienstleisters Jeckdesk (Pixocom GmbH)
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